Por Virgínia Pedrosa
Por meio de Clínica Integrada, UniBH disponibiliza atendimento gratuito na área da saúde para população local
Criada em 2011, a Clínica Integrada é um projeto do Centro Universitário de Belo Horizonte –UniBH, que oferece serviços gratuitos na área da saúde para moradores do Buritis, em Belo Horizonte. Instalada na Avenida Mário Werneck, 1685, e com funcionamento de segunda a sexta-feira, o hospital escola é formado por estudantes (supervisionados) das áreas de fisioterapia, nutrição, psicologia, odontologia e medicina.
A clínica disponibiliza 27 espaços para consultas médicas, 90 boxes para atendimentos odontológicos, mais 11 salas destinadas ao acolhimento nutricional, psicológico e fisioterápico. Os agendamentos são feitos diariamente na própria clínica, nas partes da manhã e da tarde.
Matheus Otávio, supervisor responsável pela Clínica Integrada, conta que algumas especialidades são mais procuradas do que as outras.
“As áreas mais procuradas na clínica são os atendimentos médicos voltados para Geriatria, Pneumologia, Cardiologia e Endocrinologia. Atualmente, disponibilizamos 216 horários (categorias voltadas à medicina), durante a semana, para o público encaminhado pela Prefeitura de Belo Horizonte, e temos capacidade de 810 atendimentos diários voltados à odontologia. Os atendimentos são feitos de acordo com a disponibilidade de horários dos alunos e dos pacientes. Existe uma fila de espera, mas ela é feita e acompanhada pela própria PBH. A instituição é apenas um suporte para a saúde pública”, pondera.
Ainda sobre os atendimentos, Matheus reforça:
“são disponibilizados 8 agendamentos diários, 4 no período da manhã e 4 no período da tarde. Algumas raras exceções são feitas para pacientes de outras cidades. Nesses casos, são necessários encaminhamentos das prefeituras previamente contatados”, afirma.
Satisfação do público
Quando questionado sobre o atendimento ao público, Otávio comenta: “hoje, infelizmente, não temos uma forma de captação de feedback dos pacientes, normalmente são feitos diretamente aos funcionários pela recepção. Mas estamos trabalhando em cima de pesquisas sobre satisfação dos pacientes para melhorar as instalações e o serviço. Também não temos, ainda, nenhuma rede social ou forma de contato além dos telefones”, ressalta.
Interessados(as) em utilizar os serviços oferecidos pela clínica devem deixar nome e telefone para contato nas listas disponíveis na recepção. Ao observar abertura de vagas ou solicitações feitas pelas clínicas que utilizam o espaço da CIS, colaboradores do projeto realizam o agendamento e o chamado para as demais clínicas que não atuam alinhadas à PBH. “Os atendimentos são feitos de maneira gratuita”, reforça Matheus.
Categorias de Atendimento
Nutrição – todas as áreas clínicas, desde o diagnóstico até o tratamento.
Psicologia – infantil ao adulto.
Odontologia – cirurgia, laser terapia, raspagem, limpeza, periodontal (gengiva), restaurações, radiografia e tratamentos preventivos.
Medicina – angiologia, cardiologia, dermatologia, endocrinologia, gastroenterologia, geriatria, neurologia, ortopedia, pneumologia, reumatologia, otorrinolaringologia e urologia. Atendimento a partir de 14 anos.
Para quem deseja o atendimento, é necessário encaminhamento médico, fisioterápico ou do educador físico. As inscrições são feitas presencialmente na própria clínica. Já o acolhimento acontece de acordo com a demanda e com número de vagas disponíveis por semestre.
A Clínica está localizada no bairro Buritis, avenida Mário Werneck nº 1685. Telefones de contato:
3319-9509 / 3319-9345.
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